Première étape, indiquez votre adresse mail ci-dessous.
Se connecter
Inscription
Nous avons besoin de quelques informations afin de créer votre compte.
*Champs obligatoire
Connexion
Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe :
E-mail ou mot de passe incorrect.
Mot de passe oublié ?
Bienvenue
Votre demande a bien été prise en compte, rendez-vous sur votre messagerie pour créer un mot de passe. À tout de suite !
Renseignez votre mail pour réinitialiser votre mot de passe :
Connexion
Votre demande a bien été prise en compte. Rendez vous sur votre messagerie pour créer un mot de passe. À tout de suite !
Connexion
Vous avez reçu un mail d'activation du compte, merci de cliquer sur le bouton d'activation. En cas de problème, vous pouvez contacter notre support. À tout de suite !
MESSAGE PERSONNALISÉ
Écrivez votre message ci-dessous, nous l’imprimerons sur une jolie carte, placée dans votre commande ensuite.
Pas d'émoji, 0 caractères sur 100, 3 lignes maximum
ENREGISTRER
Vous devez renseigner au moins un caractère pour ajouter le mot dans le panier
Complétez votre panier
Votre panier
0
Retours offerts - en France métropolitaine
Livraison offerte - en France métropolitaine à partir de 200€
Votre panier est vide.
Éditer
Votre panier n'est pas compatible avec la carte cadeau.
Attention, un produit en précommande ou en Livraison 5 à 10 jours est inclus dans votre panier. La livraison combinée de vos produits aura lieu dès disponibilité.
Complétez votre panier
Frais de livraison estimés
Les codes promos et frais de livraison définitifs s’appliquent lors du paiement.
Sous-total Le 0.00
✕
En ajoutant ce produit, tous vos produits hors pré-commande seront supprimés du panier
Pour ajouter ce produit au panier, vous devez d'abord supprimer votre produit en pré-commande dans le panier
Choisissez votre devise
Choisissez votre langue
F.A.Q.
F.A.Q.
F.A.Q.
Vous avez la possibilité de régler votre commande par :
- Cartes bancaires (visa, mastercard, american express)- Paypal
- Carte cadeau
- Avoir sous forme de code promotionnel
- Alma (paiement en 3 fois), accepté pour les pays suivants : Autriche, Belgique, Allemagne, Espagne, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal.
Vous serez débité au moment de la validation et du paiement de votre commande.
Votre paiement est sécurisé par INGENICO, leader mondial des solutions de paiements.
Si vous rencontrez des difficultés au moment du paiement de votre commande, n'hésitez pas à retenter l'opération avec un autre moyen de paiement. Nous vous conseillons également de changer de navigateur ou de passer en navigation privée.
Si cela persiste, vous pouvez contacter notre service client à bonjour@balzac-paris.fr
Pour une commande en ligne Votre facture est disponible sur votre compte Balzac Paris dans l'onglet "Commande". Vous pouvez l'imprimer ou la télécharger en cliquant sur "imprimer".
Pour un achat en vente physique Pour récupérer votre facture après une vente physique, vous pouvez directement la demander en caisse au sein de la boutique.
Si vous souhaitez utiliser un bon de réduction ou une carte cadeau pour régler votre commande, vous devez renseigner votre numéro de bon dans la rubrique à "code promo" dans votre panier.
Dans la perspective d’optimiser et de fluidifier l’expérience client en ligne, la livraison de nos pièces est désormais disponible vers tous les pays du monde. Pour ce faire, une nouvelle politique de prix a été mise en place, différenciée pour chaque pays de notre liste d’envoi. Ce changement peut impliquer dans certains cas une hausse des prix mais cela est compensé par la prise en charge par Balzac Paris des frais de port engendrés au-delà de 200 euros d'achat et surtout la gratuité des retours.Pour certains pays, les frais de douane ou d’octroi de mer qui auraient pu vous être demandés lors de la réception de votre colis auparavant, sont désormais mentionnés et prépayés lors du règlement de la commande sur notre site. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant ces changements, nous serons ravis de vous répondre.