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LIVRAISONS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE 

  • Colissimo sans ou avec signature, livraison sous 3 à 4 jours : 5,5€ ou 6,5€ et Gratuit dès 200€ d’achat 
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  • Colissimo, livraison en point relais ou en bureau de Poste sous 3 à 4 jours : 5€ et Gratuit dès 200€ d’achat
  • Mondial Relay, livraison sous 3 à 4 jours : 4€ et Gratuit dès 200€ d’achat
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  • UPS, livraison sous 1 jour si commande passée avant 11h : 12€

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    LIVRAISONS HORS FRANCE MÉTROPOLITAINE

    Pour l'Europe...

    • Belgique
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    - Colissimo livraison en point de retrait ou en bureau de Poste sous 4 à 5 jours : 6€
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      • Suisse
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        • Espagne
        - Colissimo, livraison sous 4 à 5 jours : 12€
        - Mondial Relay, livraison sous 5 à 7 jours : 4€ et Gratuit dès 200€ d'achat

        • Luxembourg
        - Colissimo, livraison sous 3 à 4 jours : 10€
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          • Allemagne
          - Colissimo, livraison sous 3 à 4 jours : 10€
          -Mondial Relay, livraison sous 4 à 5 jours : 5,5€ et Gratuit dès 200€ d'achat 

          • Italie, Irlande, Portugal, Autriche 
          - Colissimo, livraison sous 5 à 7 jours : 12€

            • Grèce, Islande, Finlande, Turquie 
            - Colissimo, livraison sous 5 à 7 jours : 15€

            Un peu plus loin…

            • Maghreb
            - Colissimo, livraison sous 5 à 7 jours : 15€

            • États-Unis
            - Colissimo, livraison sous 7 à 9 jours : 25€

            • Israël, Canada, Australie, Chine, Hong-Kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Vietnam, Inde et Russie
            - Colissimo, livraison sous 10 jours ouvrés : 25€

              • Vers l’Afrique, le Moyen-Orient, l’Amérique du Sud et le reste de l’Asie
              - Colissimo, livraison sous 10 jours ouvrés : 23€

                Informations livraisons : 

                Les délais de livraison sont estimés à partir de l’expédition de la commande.
                L'expédition des colis a lieu sur les jours ouvrés (du lundi au vendredi). 
                En dehors de la France métropolitaine et de l'Union européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent s'appliquer à la réception de votre commande. Ces frais sont à la charge du client.
                Les livraisons pour le Royaume-Uni sont actuellement suspendues suite aux mesures administratives liées au Brexit. 

                RETOURS

                Vous disposez de 30 jours à la réception de votre commande pour nous retourner un article non porté, non lavé et avec son étiquette d'origine.
                À la réception de votre colis dans nos ateliers, votre retour sera traité sous un délai de 10 à 15 jours ouvrés. Dès que le remboursement sera validé, vous recevrez un mail de confirmation. 
                Sans nouvelle de votre remboursement passé ce délai, n’hésitez pas à nous écrire à balzac-et-vous@balzac-paris.fr

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                • Glissez vos articles et votre bon de livraison dans un colis en bon état pour bien protéger vos articles
                • Déposez votre colis sous 7 jours à la Poste ou dans un point relais
                Depuis l’étranger, les retours sont à vos frais. Vous pouvez nous retourner votre commande à l'adresse suivante :
                Logtex pour Balzac-Paris / service retour
                Parc Logistique de l'Aube
                Entrée Sud
                1, Rue des Lacs
                10 800 Moussey

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                Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter à balzac-et-vous@balzac-paris.fr